修武县:建立业务外问题对接机制,切实提高信访群众满意度
2018-05-03 15:09
修武县纪委监委建立纪检监察业务外问题对接机制,及时与相关职能部门协调,实现纪检监察信访工作与其他职能部门的无缝对接,确保信访群众反映的问题有人管、有人办、有人反馈、有人监督落实,切实提高信访群众的满意度。
修武县纪委监委对群众反映的纪检监察业务外信访问题,明确专人及时与县直有关职能部门联系沟通,向其发送信访问题对接单。该县县直各单位明确一名信访对接员,全程督促办理,并及时向群众和县纪委监委反馈办理结果。对信访群众不满意的问题,信访对接员要做好汇报协调,进一步调查核实。该县纪委监委信访室将加强对信访问题办理的跟踪问效,对推诿扯皮、落实不力、造成不良后果的,严肃追究问责,切实提高信访群众满意度。