“大娘，这是咱县纪委监委的信访举报宣传资料，您有什么问题可以通过上面这些信访渠道向我们反映……”3月28日上午，在修武县郇封镇小营村，该县纪检监察干部刚刚摆好接访咨询“摊位”，就有不少群众围上来了。

今年3月，为了让广大群众准确全面了解纪检监察信访工作，引导群众理性有序进行信访举报，该县纪委监委在全县范围内组织开展为期一个月的“面对面 零距离”信访举报宣传活动，“线上线下”同频共振，不断扩大宣传的覆盖面和实效性。

该县纪委监委围绕群众身边的腐败和作风问题、形式主义和官僚主义等问题，通过“线上”开展常态化信访举报宣传，在县纪委监委网站、微信公众号以及清廉修武智慧监管平台等媒体，以图文详解、微视频、微动漫等形式普及信访举报知识，让信访举报知识“飞入寻常百姓家”，提高群众对纪检监察信访举报工作的知晓率和参与率。

“线下”更新完善了《信访举报标准化管理清单》《修武县纪检监察机关信访举报指南》《修武县纪检监察信访监督一卡通》等宣传页，组织纪检监察干部到乡镇“赶集日”开展“摆摊”宣传，广泛宣传包括纪检监察机关信访受理范围、举报人的权利和义务、信访举报方式等内容。截至目前，全县共开展“面对面 零距离”信访举报宣传活动24场，派发宣传资料3000多份，接受群众咨询400多次，累计协调解决信访问题32件。

此外，该县纪委监委还制定出台了《修武县纪检监察机关来访接待工作办法》《修武县纪委监委领导班子成员开门接访》等制度，领导班子成员轮流到信访举报接待中心接待来访群众,使群众反映的问题能够真正做到“有处诉、有人听、有人办”，及时回应群众关切。

“对于纪检监察工作而言，信访举报工作是监督执纪问责的第一个关口、第一道程序，是纪检监察机关联系群众的重要载体和方式。接下来，我们将继续常态化做好信访举报宣传工作，通过引导群众正确举报、精准举报，充分发挥信访举报连心桥作用，当好群众的贴心人。”该县纪委书记、监委主任王琳琳表示。

马小芳