谈话笔录在整个案件中起到了还原违纪违法事实、贯穿连接所有证据材料、体现被核查人主观故意或过失的作用。谈话笔录不是一事一谈,不是案件中涉及的每个人都要进行谈,也不是被核查人说什么,我们就记录什么,而是根据案件所需、所要进行记录,去粗取精,归纳总结,既要表达被核查人的意思,又不能记录大白话、粗话、脏话,为此做好谈话记录并非易事,做好高质量的谈话笔录更不容易。
在平时的办案工作中,要做好谈话笔录,我们应当做到以下几点:一要对案件进行梳理思考。谈话人要熟悉整个案件发生的全过程,了解被核查人的基本情况,像梳子一样,对案件的始末、每个环节进行认真梳理,在心中打好腹稿,在纸上拟好提纲,必要时谈话人之间先进行讨论研究、思想碰撞,为谈话周密无缝隙做好准备;二要做好心理疏导工作。在谈话笔录前,要站在被核查人的角度,以平和的态度与被核查人进行面对面、心贴心的交谈,必要时聊聊家常事,拉进距离,让他们熟悉政策、放下包袱、解除思想防线;在聊的过程中,我们要耐心细致地倾听,尽量不要打断他们的话语,说不定,还可能发现一些案情之外的重要线索,这样更有利用于我们的办案工作,有利用于谈话笔录顺利进行;三要善于总结归纳,注重关键点。在进行谈话笔录过程中,被核查人所说的话,可能比较繁杂、条理不分、语无伦次,在这种情况下,我们要善于引导、善于总结,把重要的、需要的、细微的话语记录下来,尤其是关键点,一定要问清、问细,步步紧逼、环环相扣,做到不留死角、不留遗憾、不留退路,只有这样,才能把握重点、掌握全面。四要“纲”与“目”相结合。做谈话笔录,就好比写文章一样,要注意主题突出,一根“主线”穿到底;要紧紧围绕案件要件这个“纲”而进行,所谈所记录的“目”始终不能离开这个“纲”,要“纲”、“目”结合,“纲”举“目”张,浑然成体,真正做到主题明、思路清、逻辑强、记录精。
做好谈话记录工作非一日之功。在平时工作中,一要加强学习。学习分两种,一种是向“有字”书籍学。要多看优秀的谈话记录,多参加与业务有关的培训活动,从有“字”的资料、书籍中汲取营养,通过认真思考、认真总结,不断提高自身的理论水平;另一种是向“无字”社会学。在工作中,要养成不耻下问的良好习惯,多向有经验的“老同志”请教,多向办案“高手”学习,向不同人群的社会学,将得来的经验记下来,装入脑中,点滴积累,不断提升自身的综合素质。二要注重实践。学习千遍,不如办案一次。作为纪检监察工作者,只注重于理论学习,不注重办案实践,就无法熟练掌握谈话记录过程中的技巧、方法,无法做到游刃有余,从容应对不断变化中的被核查人。为此,我们要主动请缨,积极参与市纪委监委组织的协作区办案,在办案中学习谈话技巧,掌握总结归纳能力,同时将学到的经验、技巧用于本单位、本系统的办案工作中,逐步在实践中提升办案能力。
总之,在工作中,要注重学习、善于思考、勤于实践,只有这样,才能做出高质量的谈话记录。