“村干部有没有告知居家隔离的相关事项？”“今天体温多少？目前身体有没有不舒服？”近日，济源示范区坡头镇纪委来到该镇马住村居家隔离人员家门外了解居家隔离情况，同时加强心理疏导和人文关怀，帮助他们安心度过隔离期。

针对目前复杂严峻的疫情防控形势，济源示范区纪工委监察工委立足职能定位，在以严明纪律和扎实作风抓好疫情防控监督检查的同时，注重人文关怀，及时回应群众关切，全力保障人民群众生命安全和身体健康。

“廉书记，你们村网格员共有几个？常住户有多少户？是否定期摸排外来返济人员？”疫情防控风险点在哪里，监督重点就在哪里。为保证外来返济人员摸排、管控不漏一户、不漏一人，该区纪工委监察工委聚焦网格员履职尽责、网格长责任落实、重点部门定期督导等监督重点，督促要求各基层纪检监察组织及时成立督导组，并通过电话回访、随机抽查网格员入户排查表、查看场所码扫码率等方式，全面摸排基层疫情防控工作中的风险隐患点，现场纠正存在的不足之处，跟进督促职能部门细化每一项工作措施，提升应对突发状况处理能力，筑牢基层疫情防线。

在抓好疫情防控纪律的同时，该区纪工委监察工委注重强化人文关怀，提升疫情防控温度。“我们始终坚持以人民为中心的思想，督促各相关部门不断优化防控举措，强化服务保障，从人民群众的需求、感受和诉求出发，持续改进完善工作，让疫情防控有力度更有温度。”该区纪工委监察工委相关负责人介绍，针对居家隔离、观察人员，该区纪工委监察工委提醒相关部门、工作人员要做好关心关爱工作，保证生活物资充足，妥善解决各项合理需求。

疫情当下，如何做好在校师生的人文关怀工作？济源职业技术学院纪委通过实地走访、靠前监督，详细了解校内商店超市售卖商品价格、学生宿舍水电气暖维修及时性、餐厅供餐质量和价格等生活保障情况，及时将发现的问题反馈至相关责任部门，持续做好校园生活保障。同时，该校纪委紧盯师生关心和舆情反映的重点问题，及时畅通师生诉求反映渠道，督促相关部门密切关注学生思想动态，及时协调解决师生的合理诉求，加强人文关怀，做好心理疏导，确保师生的事有人管、有人帮。

时值冬季，保障正常供暖是当务之急。为满足疫情防控时期人民群众的供暖需求，该区纪工委监察工委驻住建局纪检监察组发挥“探头”监督优势，先后多次来到供热服务监控大厅、供热中继站、交换站等地，及时督促公用事业管理局、供热公司等职能部门完善疫情防控预案，制定防控管理下的供暖保障工作机制，储备防疫物资，安排备用值班，确保供热首站和中继站可正常运行，保障居民正常供暖。

“疫情防控监督检查需要力度，更需要温度。”该区纪工委监察工委相关负责人表示，将紧盯人民群众关心关注的热点难点问题，及时梳理分析，及时转办督办，切实解决好人民群众的后顾之忧，让疫情防控有力度更有温度。（李涛）