今冬供暖以来，济源示范区各级纪检监察机构将冬季供暖监督作为重点民生实事项目，督促各相关部门在冬季供暖上持续下功夫、出新招、办实事，以监督实效守护好万家“温度”。

该区济水街道纪工委多渠道收集群众反映的供暖热点问题，特别是“12345”便民热线反馈供暖相关诉求问题，开展冬季供暖监督检查，与居级监委会成员、网格员一同实地入户，了解小区供暖情况，对群众反映的供暖温度不达标、诉求回复不及时、解决问题不到位等问题做好登记建账，并跟进问题处理情况，督促供热部门及时回应群众诉求，妥善解决问题。

针对拆迁安置小区供暖遗留问题，驻住建局纪检监察组会同东区管理办公室到轵城镇以及热力公司、投资集团等单位，针对安置一区供暖手续不完善等历史遗留问题进行现场调研，商讨供暖方案，就供暖运行、计量、收费以及供暖过程中可能遇到的设施故障等问题进行研讨，形成安置一区2024年供热备忘录，并督促相关单位互相配合解决问题，确保群众温暖过冬。截至目前，已先后协调解决了王庄社区、安置一区的供暖问题。

为确保群众冬季取暖安全，该区克井镇纪委联合镇应急办对辖区内村民安全取暖情况和用电安全情况进行了督导检查。“烟道是否通畅有吸力？风向改变是否能引起煤烟倒灌等问题？”该镇纪委采取“走访、排查、整改”相结合的方式，随机到各村农户家中实地走访，采取聊家常的方式，对42个行政村落实防一氧化碳中毒宣传及安全防范工作进行了全面督查。同时，对辖区饭店、学校、医院等重点部位冬季取暖安全防控工作职责是否落实到位进行检查，对发现的问题予以通报，列出整改时限，要求及时整改。

“保障群众安全温暖过冬，检验的是为民服务实效。下一步，我们将立足监督职责，推动各项保供措施落实落细，用心用情保障群众安全温暖过冬，确保群众身上暖、心里热。”该区纪工委监察工委相关负责人表示。（张艳）