“已经和热力公司签了新协议，热力管道正在做最后的调试，这次不仅解决了生产需要，还能降低生产成本，非常感谢您的协调！”12月13日，浚县纪委监委企业护航员李会胜对浚县瑞黎发制品有限公司前期反映“用热难”问题的解决情况进行回访。

自2019年以来，该县纪委监委建立纪检监察干部“护航”重点企业（项目）制度，将解决企业“急难愁盼”问题作为重点任务，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，以专项监督、跟进监督促进营商环境不断优化。

该县纪委监委结合“访企业·解难题·送温暖”活动，11月份组织企业护航员对重点企业进行集中回访，了解到浚县瑞黎发制品有限公司因热力使用问题不得不将一些订单分解到其他公司时，企业护航员第一时间与该县产业集聚区职能部门沟通，对辖区热力公司受灾设备维护及热力重启输送问题挂牌督办。经过多方面协调努力，11月下旬企业与热力公司重新签订合同，保障了企业用热之需，为企业发展解难纾困。

为了解企业反馈问题解决的进展，该县纪委监委成立护航回访专班，对企业反馈的问题逐一建立工作台账，分类施策，跟踪问效。对职能部门工作纪律、制度落实、政务服务作风问题，开展“入企蹲点”式调研，倾听企业诉求和意见建议，形成发现问题、解决问题的监督闭环。对在落实优化营商环境工作中不作为、乱作为等问题快查快办，让企业感受到“问题有人管、意见有人听、利益有人护”，确保护航出实效。

截至目前，该县纪委监委共回访企业76家，帮助协调解决问题11个，对3个不属实问题移交相关职能部门，督促其对企业做好解释工作。（李祎涵 张梦微）

上传：张晓晓

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