“纪委调查组的人来村里了，正在张贴公告呢。”12月13日，鹤壁市鹤山区纪委监察委对姬家山乡崔村沟村重复信访问题进行专项治理，公开征集问题线索，公开答复办理结果，使群众变“信访”为“信服”，有效解决该村重复信访问题。
今年以来，该区纪委监察委针对部分村居反映党员干部违纪与群众利益诉求类问题相交织的重复举报，实行提级办理，领导包案，成立集中治理重复信访举报问题线索工作组，通过张贴公告、现场接访等方式，深入村居公开征集问题线索，全面核查，重新梳理汇总。为保障群众知情权、参与权、监督权，区纪委监察委对重复信访问题办理结果实行公开答复，邀请信访举报双方当事人，村干部、村居民代表、监察联络员、法律人士等人员参加，签署意见，存档备查。
“双公开”实施以来，该区纪委监察委已公开答复重复信访问题3次，现场解答群众提问110多个，解决村居重复信访问题1件，息访2人，提高了重复信访件的透明度，提升了信访工作群众满意度。(鹤壁市纪委监察委)
